【本地资讯】吉林高考志愿填报忘记密码怎么办

　　在吉林省普通高考志愿填报过程中，考生如忘记登录密码，可通过多种途径进行重置。为避免因密码问题影响志愿填报，建议考生提前确认密码是否有效。

　　一、密码重置方式

　　方式一：手机短信重置

　　考生可通过报名时绑定的手机号接收验证码来重置密码。在吉林省普通高考考生服务平台登录页面，点击「忘记密码」，选择「手机短信重置」，输入报名序号和验证码，按提示操作即可重置密码。

　　方式二：支付宝人脸识别重置

　　考生可通过支付宝人脸识别功能重置密码。在登录页面点击「忘记密码」，选择「支付宝认证」方式，按照提示完成人脸识别验证后即可重置密码。

　　方式三：考区招生考试机构重置

　　考生本人持准考证和身份证，到高考报名所在考区的招生考试机构申请重置密码。工作人员核验身份后，为考生重置密码。

　　二、登录方式说明

　　吉林省普通高考考生服务平台提供多种登录方式：

　　1. 报名序号+密码登录（正式登录方式）

　　这是官方正式登录方式，考生须确保该方式可正常登录。

　　2. 统一身份认证扫码登录

　　通过平台首页「统一身份认证」扫码登录，为第三方提供的便捷服务。

　　3. 支付宝认证扫码登录

　　通过平台首页「支付宝认证」扫码登录，为第三方提供的便捷服务。

　　重要提醒：「统一身份认证」和「支付宝认证」为第三方提供的便捷服务，考生应避免将其作为唯一登录途径。若因第三方认证异常或忘记密码导致无法登录或延误填报，相关责任由考生自负。

　　三、密码安全注意事项

　　1. 妥善保管密码：考生须妥善保管个人密码，不要向他人泄露，包括同学、老师、亲友等。因考生本人原因（如手机丢失、密码泄露、账号转借他人使用等）导致他人通过考生手机或账号登录系统进行操作（包括信息泄露、志愿被篡改等），后果由考生本人承担。

　　2. 设置强密码：建议使用复杂度较高的密码，包含大小写字母、数字和特殊符号，避免使用生日、身份证号、手机号等易被猜测的密码。

　　3. 定期修改密码：建议考生定期修改密码，提高账号安全性。

　　4. 不在公共设备登录：不要在网吧、图书馆等公共电脑上登录志愿填报系统，避免账号密码泄露。

　　5. 使用后安全退出：每次使用完毕后，点击「退出」按钮退出系统，关闭浏览器，特别是在使用他人设备时。

　　6. 警惕诈骗：不要相信任何声称可以「帮忙改志愿」「内部录取」的信息，遇到可疑情况及时向家长、老师或公安机关求助。

　　四、填报前账号检查建议

　　1. 志愿填报开始前，提前登录系统，确认账号密码可用。

　　2. 如忘记密码，及时通过上述方式重置，不要等到填报截止前才处理。

　　3. 确认报名时预留的手机号码仍在使用，如已更换号码，及时联系考区招生考试机构更新。

　　4. 提前熟悉系统操作流程，了解志愿填报步骤，避免因操作不熟练影响填报进度。

　　五、常见问题解答

　　Q：密码重置后多久可以生效？

　　A：通过手机短信或支付宝方式重置密码，一般即时生效。通过考区重置的，以工作人员操作为准。

　　Q：报名序号也忘记了怎么办？

　　A：可联系高考报名所在学校或考区招生考试机构查询报名序号。

　　Q：手机换号了，收不到验证码怎么办？

　　A：可通过支付宝人脸识别方式重置密码，或本人持证件到考区招生考试机构办理密码重置和手机号更新。

　　Q：密码被人篡改了怎么办？

　　A：立即通过手机短信或支付宝方式重置密码，并检查志愿信息是否被修改。如发现志愿被恶意篡改，及时向当地招生考试机构和公安机关反映。

　　来源：吉林省教育考试院

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